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【お詫び】フォンスサンプルキャンペーンについて
2009/1/4(日)。
今日は、表題のキャンペーンに関するお詫びです。

昨年から、「毎月変わるMIMOIのマンスリーキャンペーン」を開催しており、
お買い物をなさらず、新規会員登録のみにてご利用頂いたお客様には、
人気のフォンスフェイシャルデトクサーとフォンスボディデトクサーのサンプルをメール便にてお届けしておりました。

フォンスが人気があるため、継続してこのサンプルキャンペーンを開催しているのですが、
昨年の暮れから、2~3名のお客様より
「まだ届かないのですが」と言うご連絡を頂いており、
ヤマト運輸さんに状況確認をお願いしてはいたのですが、
「メール便ですので、保証はありません。」という回答のみ。
(↑いや、もちろんそうなんですが、それでいいのか!?という疑問が残りつつ…。)

年始にもお客様から同様のメールが1通届き、
やはり届いていないお客様がいらっしゃるという事実が判明。

コストの問題から利用していたメール便ですが、
今回のサンプルに限らず、以前から紛失事故も数回あり…
お客様と個人的に密なやり取りをする場合以外では、
しばらく利用を控えようと思っています。


今後は、新規会員様へのサンプル送付は「郵便」にて送付させて頂きます!
これまでの新規会員登録のみをご利用頂きましたお客様へは、
明日以降随時、再度郵送にてサンプル送付をスタートいたします。


通常、会員登録をして頂いた場合、1週間以内にサンプルを発送しておりますので、2週間以内にはお手元に届くはずです。
2週間たってもサンプルが届いていないとしたらば、明らかに「未着」ですので、いつでもご連絡下さいませ。


それにしてもメール便って。。。
もしかしたら郵便も危ういのかもしれませんが。。。

とにかく。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
到着まで、今しばらくお待ち下さいませ。


MIMOI
http://www.mimoi.com/

フォンスサンプルがもらえる会員登録はこちら
https://www.mimoi.com/regist/member/
by mimoimimoi | 2009-01-04 22:20 | 過去(~2011年)
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